01
WordPressの、重要な設定を見守る。
サイトの土台となる設定ファイルや、アクセスの制御に関わるファイルの重要な変更を確認します。監視自体が動いているかも見守ります。
設定ファイル（wp-config.php）とアクセス制御ファイル（.htaccess）の重要な設定の変更、および監視停止が対象です。通常の記事更新や画像更新の全件管理は行いません。
自動で確認すること
- 重要な設定の変化
- 見守りの稼働状況
事業のホームページに、日々の見守りを。
ホームページの異変に、早く気づく。
毎日は見ていられないホームページに、
見守る仕組みと、相談できる人を。
エックスサーバー／シンレンタルサーバーのWordPress限定
重要な設定の変更や、監視そのものの停止を自動で確認。
気になる変化があれば、WINQが確認してご連絡します。
月額定額 月額 3,000 円（税別）税込 3,300円 ／ 1サイト
見守る仕組み ＋ 人のサポート
重要な設定を自動で確認いつもの更新とは分けて見守ります
異変があれば、WINQが確認状況を確かめて、お客様へご連絡
24時間自動で見守り
月1回状況をご報告
平日10〜18時人が確認・対応
大切なのは、気づくタイミング。
「バックアップがある」
その先の備えを。
バックアップには、保存期間があります。異変に気づくのが遅れると、正常だった時点のデータが残っていないこともあります。
だから、戻せるデータが残っているうちに、異変に気づきたい。SECURITY.winqは重要な設定の変化を見守り、気になる変化が続いたときにWINQが確認してご連絡します。
バックアップの取得間隔と保存期間は、導入時にサイトごとに確認します。すべての異変の検知や、復旧を保証するものではありません。
バックアップの備え
復旧に使う、過去のデータを保管
日々の見守り
重要な設定の変化に、気づく備え
復旧に向けた判断
使えるデータを確認して、次の対応へ
SECURITY.winqでできること
仕組みで見守り、人が確かめる。
気になる変化を、自動のお知らせだけで終わらせない。
WINQが内容を確認し、必要な対応を一緒に考えます。
02
異変が続いたら、確認してご連絡。
一時的な通信の失敗などは、自動で再確認。確認が必要な変化が続く場合は、WINQが内容を確かめてご連絡し、トラブル時の一次対応を行います。
お客様へのご連絡・対応は平日10〜18時。時間外の検知は、翌営業日以降の対応となります。
人が対応すること
- 状況の確認とご連絡
- 次の対応のご相談
03
何もなかった月も、見守りをご報告。
月に1回、見守りの状況をお伝えします。異変を検知した月や監視できなかった時間がある月は、状況と次の確認を個別にお知らせします。
月次のご報告
見守った期間
重大な異変の有無
次の確認について
もしものときは、復旧作業まで。
被害が生じたときは、サーバーにあるバックアップを使った復旧作業を行います。契約開始日から1年ごとに2回まで、追加料金なしで対応します。
復旧には使用可能なバックアップが必要で、結果を保証するものではありません。3回目以降の復旧や、使えるバックアップがない場合の対応、サイトの作り直し、詳しい原因調査は別途お見積りです。
料金・ご利用条件
月額3,000円で、
見守りも、復旧の備えも。
重要な設定の見守り、異変時の対応、バックアップからの復旧作業。
ひとつのプランにまとめました。
月額定額
スタンダード
月額3,000円（税別）
税込 3,300円 ／ 1サイトあたり
- 重要な設定・監視停止の自動確認
- 異変時の一次対応・ご連絡
- 月1回の見守りレポート
- サーバーのバックアップからの復旧
契約開始日から1年ごとに2回まで
現在の対応サーバー
2つのサーバーの
WordPressに対応。
- エックスサーバー
- シンレンタルサーバー
お客様名義でご契約のサーバーが対象です。バックアップの保存状況と、監視の仕組みを設置できるかを導入前に確認します。
上記以外のサーバーは、現在の提供対象外です。
復旧には、サーバーに保存された使用可能なバックアップが必要です。取得間隔・保持期間は導入時に確認します。
自動監視は24時間、人によるご連絡・対応は平日10〜18時です。
サーバー・ドメインの費用は別途お客様のご負担となります。お支払いはユニバペイを利用した、クレジットカードによる毎月の自動決済です。
ご契約前に、知っておいていただきたいこと。
復旧には、使えるバックアップが必要です
利用可能なバックアップから戻す作業が対象です。使えるデータがない場合は復旧できないことがあり、結果を保証するものではありません。3回目以降の復旧や、作り直し・詳しい原因調査は別途お見積りです。
月額プランに含まれないもの
- サイトの表示、フォームの動作・メール到達の監視
- すべてのファイルの変更・不正ログイン・攻撃の検知
- WordPress本体・テーマ・プラグインの定期更新
- 記事・ページの修正、デザイン変更、サーバー移転
導入できる環境を確認します
エックスサーバー／シンレンタルサーバーで動くWordPressが対象です。対応サーバーをご利用の場合も、環境とバックアップの状態を確認してから導入します。即時対応をお約束するものではありません。
ご利用開始まで
お申し込みから、見守り開始へ。
エックスサーバー／シンレンタルサーバーのWordPressが対象です。
WINQが環境とバックアップを確認し、見守りの仕組みを設置します。
- 1
お申し込み・お支払い
利用規約をご確認のうえお申し込みいただき、受付後にお送りするメールの案内に沿って必要事項をご返信いただき、ユニバペイの決済画面で初回料金をお支払いいただきます。
- 2
環境の確認・設置
対象サイトとバックアップの状況を確認し、監視の仕組みを設置します。
- 3
見守りスタート
設置が完了した日から監視を開始。毎月のご報告と、異変があったときの連絡を行います。
確認の結果、監視の仕組みを設置できない場合は、お預かりした料金を全額返金します。
設置や復旧のため、サーバー管理画面のログイン情報をお預かりします。契約中は保管し、契約終了時に削除します。
ご検討の前に
よくあるご質問
気になるところを、
先に確かめておきましょう。
他社で制作したWordPressでも相談できますか？
はい。お客様名義のエックスサーバー／シンレンタルサーバーで運営するWordPressで、管理権限をお持ちであればご相談いただけます。導入前に、監視の仕組みを設置できる環境かどうかを確認します。
乗っ取りや攻撃を防いでくれるサービスですか？
すべての攻撃を防ぐサービスではありません。重要な設定の改ざんや監視停止に気づき、状況を確認して次の対応を判断するための見守りです。日々の更新や、サーバーのセキュリティ対策も必要です。
WordPressやプラグインの更新も任せられますか？
定期的な更新作業は、月額プランには含まれません。見守りと更新作業は、別の作業としてお考えください。
どのサーバーで利用できますか？
現在は、エックスサーバー／シンレンタルサーバーで運営するWordPressが対象です。それ以外のサーバーは提供対象外です。対応サーバーでも、導入前に環境とバックアップの保存状況を確認します。
月額料金に復旧作業も含まれますか？
はい。重要な設定の見守り・異変時の一次対応とご連絡・毎月のご報告に加え、サーバーの使用可能なバックアップからの復旧作業を、契約開始日から1年ごとに2回まで含みます。3回目以降の復旧や、サイトの作り直し・詳しい原因調査は別途お見積りです。
困ったとき、すぐに対応してもらえますか？
ご連絡・対応は平日10〜18時です。時間外に検知した内容は翌営業日以降に確認します。即時対応や、復旧の結果を保証するものではありません。
解約はいつまでに申し出ればよいですか？
次回決済日の前日までに、指定のメールアドレスへお申し出ください。監視の停止・撤去はWINQが行います。お支払い済みの料金の日割り返金はありません。詳しい条件は、利用規約をご確認ください。
大切なホームページを、これからも。
見ていられない時間にも、
見守る備えを。
SECURITY.winqで、WordPressの異変に気づく仕組みを。